|
Мы работаем в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ «Об утверждении правил продажи товаров по образцам».
На все товары дается стандартная гарантия - 1 год со дня продажи.
Гарантией защиты прав потребителя является кассовый чек, который доставляется вместе с товаром.
Каждое изделие перед отправкой и доставкой проверяется нашими сотрудниками, что значительно уменьшает вероятность доставки изделия с производственными дефектами. Каждое изделие снабжено памяткой по уходу и эксплуатации. При несоблюдении покупателем условий эксплуатации изделий ООО «ЛенАльпСпорт» снимает с себя все гарантийные обязательства.
ВОЗВРАТ И ЗАМЕНА ТОВАРА
Возврат и замена товара производится в соответствии с утвержденными Постановлением Правительства РФ Правилами Торговли и Законом РФ «О защите прав потребителей».
Возврату подлежат товар ненадлежащего качества, неисправный, не обеспечивающий исполнение своих функциональных качеств. . Внешний вид и комплектность товара, комплектность всего заказа должен быть проверен покупателем в момент доставки товара (кроме доставки вне пределов Санкт - Петербурга). При доставке товара покупатель ставит свою подпись в квитанции о доставке.
|